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Seit 1. Januar 2015 wird der Newsletter über die aktuellen Kalkulationsdaten / Datenlieferungen online via...
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Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache:...
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Beim Start von AudaPost kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten -> AudaNet...
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Beim Start von BdeVtl kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Module -> BDE -> Stammdaten...
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Es kann vorkommen, dass z.B. die Schadensnummer in der RKÜ-ZKF Vorlage verschoben ist und angepasst...
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Sie möchten ihre Kundennummer bei einem Lieferanten beim Druck einer Bestellung mit ausgeben? Lösung: In...
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Die automatische Satznummerierung der einzelnen Auftragspapiere kann individuell eingestellt werden. Diese Anpassung wird beispielsweise für eine...
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EUROGARANT-Beauftragung
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Frank Endres
Anleitungen
Die Beauftragung durch die Eurogarant AG erfolgt über AudaNet. Über den Posteingang Module -> AudaNet ->...
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Im Reiter Versicherung befindet sich das Feld Vermittlerschadennummer. Hier kann beispielsweise eine ARA-Nummer eingetragen werden. Nach...
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Teilweise werden aus dem Programm erzeugte PDF-Dateien im Adobe Reader fehlerhaft (z.B. mit Hieroglyphen) angezeigt. Lösung:...
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Beim Ausdruck einer Audatex-Kalkulation erscheinen die eigenen Positionen (NSPs) unschön in gemischter Schreibweise, während die...
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Diese Meldung erscheint, wenn der Zeitstempel des Kalkulationskerns aktualisiert werden muss. Der Zeitpunkt dieser Meldung...
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Bei der Erfassung einer eigenen Position mit der Reparaturart S (Sonstiges) kann folgender Hinweis erscheinen:...
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Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programm-Verknüpfung enthält einen UNC-Pfad anstatt...
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Ihr Scanner verfügt über keine TWAIN-Schnittstelle bzw. der Hersteller des Scanners liefert keinen Treiber Ihr Scanner...
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Programmteile können von verschiedenen Virenscannern fälschlicherweise als Virus erkannt und blockiert werden. Zusätzlich wird die...
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Bei Versandproblemen (z.B. Fehler 20001: Connection lost) sind die E-Mail Einstellungen unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten...
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Formularfelder anpassen
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Frank Endres
Anleitungen
Die Formularfelder der RKÜ auf ZKF-Formular oder eines Garantiezertifikates passen nicht? In diesem Video wird...
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Um z.B. eine Rechnungsübersicht korrekt nach Excel zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor: Methode...
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Serienbrief erstellen
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Frank Endres
Anleitungen
In diesem Video werden Adressen aus C@risma exportiert. Daraus wird ein Serienbrief in MS-Word generiert....
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Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...
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Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine: Lösung: Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen....
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Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...
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Nach einigen Jahren der Nutzung von C@risma oder AudaCar II haben sich häufig viele Stundensatzgruppen...
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Sie möchten ein Dokument (z.B. Rechnungen) immer auf dem gleichen Drucker und evtl. auch noch...
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Das AMS (Aktives Management System) stellt den gleichen Monat untereinander mehrfach dar. Lösung Die...
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Adressenkorrektur
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Frank Endres
Anleitungen
In diesem Video wird erklärt, wie Sie mehrere Adressen auf einmal korrigieren können. Diese Vorgehensweise...
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Beim Rechnungsdruck kann folgende Meldung erscheinen: Ursache: Die Adresse des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber abweichenden Rechnungsempfängers...
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Nach dem Erstellen eines Kostenvoranschlages können sich durch Datenaktualisierungen die Preise einer Kalkulation verändern. Durch...
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Kalkulationen werden im EditOutput-Format dargestellt. Ursache: Die Anwendung prüft bei jedem Öffnen eines vorhandenen Auftrags,...
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Standardsortierung festlegen Für jedes Übersichtsfenster kann eine eigene Standardsortierung der Suchergebnisse festgelegt werden. Ist ein...
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Beim Anlegen einer eigenen NSP (Nicht-Standard-Position) wird der Text „Aus-/Einbauen“ automatisch ausgelöst. Beispiel: Da...
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Standardmäßig werden die Stundenverrechnungssätze in Euro pro Stunde ausgegeben: Diese lassen sich auch so einstellen,...
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Die Serververbindung wurde aufgrund eines Fehlers beendet. (12030)
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Frank Endres
Tipps & Tricks
Fehler beim Ausführen von AudaUpdate: Fehler Code: Die Serververbindung wurde aufgrund eines Fehlers beendet. (12030)...
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Schadenmittler ändern
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Frank Endres
Tipps & Tricks
Um den Schadenmittler ändern zu können muss die Checkbox „Schadenmitter“ im Adressen-Stamm freigeschaltet werden: Hierzu...
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Um die folgende Frage nicht mehr anzuzeigen: Muss folgender Eintrag muss in den Initialisierungen auf...
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Um AudaUpdate regelmäßig automatisiert zu starten, lässt es sich als geplanter Task einrichten. Dazu geht...
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Beim Klick auf „E-Mail“, „Druckvorschau“, „Drucken“ oder „Fax“im Auftrag erscheint folgender Fehler: „Ausnahme im LLDruckmodul...
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PC-Term ist ein virtuelles BDE-Terminal, welches auf einen normalen PC laufen kann. Es kennt die...
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BDE-VTL ist eine Tool um BDE-Daten verteilen zu können und wird beim Einsatz von PCTerm...
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BDETerm wird zum Einlesen von BDE-Stempeluhren der Marke KABA-Benzing benötigt und kennt die folgenden Startparameter: Parameter...
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AudaPost wird zum Abholen von AudaNet-Nachrichten eingerichtet und kennt die folgenden Startparameter: Parameter Bedeutung Beispiel...
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FEP-Service installieren
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Frank Endres
Anleitungen
Bei manchen Kunden funktioniert die Kommunikation für die VIN-Abfrage nicht über das Standard-Gateway, da dies...
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In diesem Video wird erklärt, wie das Lackmaterial intern verrechnet werden kann. Diese Anleitung ist...
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In diesem Video wird die Verwendung eines relativen Datenfilters in C@risma erklärt. Diese Anleitung ist...
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Beim Versenden einer E-Mail tritt folgender Fehler auf: Ursache: In dem Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten ->...
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Beim Aktualisieren der AudaNet-Schadenliste kommt folgender Runtime Error: Ursache: Kaspersky (oder ein anderer Virenscanner) blockt...
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Ein manueller Datenfilter wird nicht mehr benötigt? Lösung: Um den eigenen Datenfilter unter Stammdaten –...
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Bei häufiger Nutzung desselben Datenfilters möchte man diesen für schnellen Zugriff dauerhaft speichern. Lösung: 1....
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Fehler beim Starten von „BDE-Term“ oder „BDE-VTL“ Ursachen: Neuer Rechner / Server Dynamische IP-Adresse Neuer...
Interner Bereich
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