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Als Systemvoraussetzung für eine einwandfreie Programmfunktion ist die Freigabe von UDP-Ports in der Firewall notwendig....
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Für das Testing und die Entwicklung sind für häufiger SoapUI-Dateien nötig. Hiezu muss in der...
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Gesperrte VIN
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Frank Endres
Allgemein
Fahrzeugausstattungsdaten zu gesperrten VIN-Nummern der Hersteller Audi / Seat / Skoda / Volkswagen Audi und...
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Autoglaserstory – Fenster Versicherer Auswahl wird nicht angezeigt
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Onlinesupporter
Tipps & Tricks
Beim Auslösen der Schaltfläche Versicherer wird das Versicherungsauswahlfenster nicht angezeigt: Ursache: Im Browser sind Popupblocker aktiviert. Lösung:...
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Allgemein Falls ein Kunde Probleme mit der Terminalpuffersatzart hat, kann diese optional ausgeschaltet werden Voraussetzungen...
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Hersteller Lohnklasse 1 Lohnklasse 2 Lohnklasse 3 ALFA ROMEO PKW alle Arbeiten AUDI PKW...
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Beim Programmstart erscheint die Meldung, dass das Programm wegen Wartungsarbeiten gesperrt sei: Lösung: Zuerst muss...
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Das Sonderzeichen „leeres Kästchen“ bzw. „markiertes Kästchen“ kann wie folgt in ein beliebiges Dokument eingefügt...
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Beim Mailversand über WEB.DE muss das Versenden über externe Programme explizit freigeschaltet werden. Freischaltung WEB.DE...
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In Zusammenarbeit mit der Softpro GmbH, einer der weltweit führenden Anbieter von Software und Services...
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PC-Term und BdeVtl Installation Voraussetzungen: JAVA in aktueller Version 7 auf den Arbeitsplätzen, auf denen PC-Term...
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Schuldner ändern
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Frank Endres
Tipps & Tricks
Es ist möglich, den Schuldner für Ihre Finanzbuchhaltung / Debitoren zu ändern, wenn der Auftraggeber...
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Das Abtretungs-PDF wird nach Auslösen der Schaltfläche Abtretung drucken nicht aufgerufen Ursache: Im Browser sind Popupblocker aktiviert Lösung:...
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Nach einem Programmupdate kann es vorkommen, dass beim Start des Programms die Fehlermeldung „Prozedureinsprungspunkt […]...
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Um eine Datensicherung manuell entpacken zu können, kann 7-Zip-Portable direkt heruntergeladen und die grafische Oberfläche...
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Kommunikation gesperrt
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Frank Endres
Tipps & Tricks
Beim Start des Programms erscheinen folgende Meldungen: Ursachen: Ihr Virenscanner und/oder Ihre Firewall blockiert das...
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Seit 1. Januar 2015 wird der Newsletter über die aktuellen Kalkulationsdaten / Datenlieferungen online via...
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Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache:...
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Beim Start von AudaPost kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten -> AudaNet...
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Beim Start von BdeVtl kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Module -> BDE -> Stammdaten...
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Es kann vorkommen, dass z.B. die Schadensnummer in der RKÜ-ZKF Vorlage verschoben ist und angepasst...
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Sie möchten ihre Kundennummer bei einem Lieferanten beim Druck einer Bestellung mit ausgeben? Lösung: In...
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Die automatische Satznummerierung der einzelnen Auftragspapiere kann individuell eingestellt werden. Diese Anpassung wird beispielsweise für eine...
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EUROGARANT-Beauftragung
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Frank Endres
Anleitungen
Die Beauftragung durch die Eurogarant AG erfolgt über AudaNet. Über den Posteingang Module -> AudaNet ->...
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Im Reiter Versicherung befindet sich das Feld Vermittlerschadennummer. Hier kann beispielsweise eine ARA-Nummer eingetragen werden. Nach...
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Teilweise werden aus dem Programm erzeugte PDF-Dateien im Adobe Reader fehlerhaft (z.B. mit Hieroglyphen) angezeigt. Lösung:...
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Beim Ausdruck einer Audatex-Kalkulation erscheinen die eigenen Positionen (NSPs) unschön in gemischter Schreibweise, während die...
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Diese Meldung erscheint, wenn der Zeitstempel des Kalkulationskerns aktualisiert werden muss. Der Zeitpunkt dieser Meldung...
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SMS-Guthaben aufladen [i]
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Frank Endres
Anleitungen
Wenn ein Kunde sein Guthaben aufgeladen haben möchte, sind folgende Schritte zu befolgen: Kunden-System: Unter...
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AudaUpdt.exe /se Besteht der „Audadirect Fehler Code: 101“, aber keine Onlineverbindung, kann das System mit...
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Bei der Erfassung einer eigenen Position mit der Reparaturart S (Sonstiges) kann folgender Hinweis erscheinen:...
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SMS-Versand funktioniert über Rockenstein. C@risma sendet eine speziell verpackte E-Mail an Rockenstein, in der neben...
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Comm-Java Installation Voraussetzungen: Freigegebene Java-Version 7 auf dem Arbeitsplatz wo BDE-Term eventuell auch BdeVtl laufen soll....
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Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programm-Verknüpfung enthält einen UNC-Pfad anstatt...
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Ihr Scanner verfügt über keine TWAIN-Schnittstelle bzw. der Hersteller des Scanners liefert keinen Treiber Ihr Scanner...
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Zum Ermitteln von E-Mail-Fehlerursachen auf Kundensystemen, lassen sich die Audatex-eigenen Testaccounts nutzen. Diese sind einzupflegen...
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Programmteile können von verschiedenen Virenscannern fälschlicherweise als Virus erkannt und blockiert werden. Zusätzlich wird die...
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Bei Versandproblemen (z.B. Fehler 20001: Connection lost) sind die E-Mail Einstellungen unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten...
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Formularfelder anpassen
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Frank Endres
Anleitungen
Die Formularfelder der RKÜ auf ZKF-Formular oder eines Garantiezertifikates passen nicht? In diesem Video wird...
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LocoSoft-Anbindung [i]
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Frank Endres
Anleitungen
Die AudaNet-Benutzerdaten werden wie folgt in das DMS „LocoSoft“ eingebunden: 1. Nach dem Öffnen eines...
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Datenbankoptimierung [i]
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Frank Endres
Allgemein
Bei der Datenbankoptimierung wird folgendes durchgeführt: Fall 1 (Datenbankzugriff von weiterer Instanz vorhanden): Die...
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Um z.B. eine Rechnungsübersicht korrekt nach Excel zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor: Methode...
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Serienbrief erstellen
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Frank Endres
Anleitungen
In diesem Video werden Adressen aus C@risma exportiert. Daraus wird ein Serienbrief in MS-Word generiert....
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Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Mögliche Ursachen: 1. Die Programm-Verknüpfung enthält einen...
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Beim Versenden von SMS aus C@risma, bestätigt C@risma zwar den erfolgreichen Versand, die SMS kommt...
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Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...
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SQL-Umstellung [i]
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Frank Endres
Anleitungen
In folgender Anleitung wird die SQL-Umstellung beschrieben: Wird geladen... Es dauert zu lange? Dokument neu...
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Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine: Lösung: Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen....
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Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...
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Nach einigen Jahren der Nutzung von C@risma oder AudaCar II haben sich häufig viele Stundensatzgruppen...
Interner Bereich
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