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18 Sep
0

Autoglaserstory – Fenster Versicherer Auswahl wird nicht angezeigt

Posted by Onlinesupporter Tipps & Tricks

Beim Auslösen der Schaltfläche Versicherer wird das Versicherungsauswahlfenster nicht angezeigt: Ursache: Im Browser sind Popupblocker aktiviert. Lösung:...

11 Sep
15

Lohnklassifizierungen (Lohn- und Lackfaktoren)

Posted by Frank Endres Anleitungen

Hersteller   Lohnklasse 1 Lohnklasse 2 Lohnklasse 3 ALFA ROMEO PKW alle Arbeiten AUDI PKW...

20 Aug
2

Programm ist wegen Wartungsarbeiten gesperrt

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Programmstart erscheint die Meldung, dass das Programm wegen Wartungsarbeiten gesperrt sei: Lösung: Zuerst muss...

19 Aug
0

Sonderzeichen in Text einfügen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Das Sonderzeichen „leeres Kästchen“ bzw. „markiertes Kästchen“ kann wie folgt in ein beliebiges Dokument eingefügt...

04 Aug
1

Mailversand über WEB.DE

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Mailversand über WEB.DE muss das Versenden über externe Programme explizit freigeschaltet werden. Freischaltung WEB.DE...

27 Jul
0

Modul: Die elektronische Unterschrift

Posted by Frank Endres Allgemein, Anleitungen

In Zusammenarbeit mit der Softpro GmbH, einer der weltweit führenden Anbieter von Software und Services...

04 Mai
1

Schuldner ändern

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Es ist möglich, den Schuldner für Ihre Finanzbuchhaltung / Debitoren zu ändern, wenn der Auftraggeber...

04 Mai
1

Autoglaserstory – Abtretungs-PDF wird nicht aufgerufen

Posted by Onlinesupporter Tipps & Tricks

Das Abtretungs-PDF wird nach Auslösen der Schaltfläche Abtretung drucken nicht aufgerufen Ursache: Im Browser sind Popupblocker aktiviert Lösung:...

17 Mrz
1

Kommunikation gesperrt

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Start des Programms erscheinen folgende Meldungen: Ursachen: Ihr Virenscanner und/oder Ihre Firewall blockiert das...

27 Feb
2

Newsletter über Datenlieferungen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Seit 1. Januar 2015 wird der Newsletter über die aktuellen Kalkulationsdaten / Datenlieferungen online via...

26 Feb
1

Eingescannte Leistungsvereinbarung wird mit Editor geöffnet

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache:...

25 Feb
0

AudaPost darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Start von AudaPost kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten -> AudaNet...

25 Feb
1

BdeVtl darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Start von BdeVtl kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Module -> BDE -> Stammdaten...

25 Feb
0

RKÜ-ZKF Vorlage anpassen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Es kann vorkommen, dass z.B. die Schadensnummer in der RKÜ-ZKF Vorlage verschoben ist und angepasst...

16 Jan
3

Kundennummer beim Lieferanten auf Bestellung ausdrucken

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Sie möchten ihre Kundennummer bei einem Lieferanten beim Druck einer Bestellung mit ausgeben? Lösung: In...

07 Jan
0

Nummernkreise neu definieren

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Die automatische Satznummerierung der einzelnen Auftragspapiere kann individuell eingestellt werden. Diese Anpassung wird beispielsweise für eine...

23 Dez
3

EUROGARANT-Beauftragung

Posted by Frank Endres Anleitungen

Die Beauftragung durch die Eurogarant AG erfolgt über AudaNet. Über den Posteingang Module -> AudaNet ->...

22 Dez
0

Vermittlerschadennummer

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Im Reiter Versicherung befindet sich das Feld Vermittlerschadennummer. Hier kann beispielsweise eine ARA-Nummer eingetragen werden. Nach...

19 Dez
0

Auftragspapier-PDFs korrekt im Adobe Reader anzeigen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Teilweise werden aus dem Programm erzeugte PDF-Dateien im Adobe Reader fehlerhaft (z.B. mit Hieroglyphen) angezeigt. Lösung:...

01 Dez
2

Zusatztexte in Großbuchstaben (eigene Positionen)

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Ausdruck einer Audatex-Kalkulation erscheinen die eigenen Positionen (NSPs) unschön in gemischter Schreibweise, während die...

28 Nov
0

Hinweismeldung zum Ablauf der Offlineverarbeitung

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Diese Meldung erscheint, wenn der Zeitstempel des Kalkulationskerns aktualisiert werden muss. Der Zeitpunkt dieser Meldung...

14 Nov
0

Eigene Position Reparaturart S

Posted by Frank Endres Allgemein

Bei der Erfassung einer eigenen Position mit der Reparaturart S (Sonstiges) kann folgender Hinweis erscheinen:...

07 Nov
0

Fehler beim Anlegen des temporären Verzeichnisses

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programm-Verknüpfung enthält einen UNC-Pfad anstatt...

07 Nov
3

Fahrzeugschein aus Datei einlesen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Ihr Scanner verfügt über keine TWAIN-Schnittstelle bzw. der Hersteller des Scanners liefert keinen Treiber Ihr Scanner...

31 Okt
0

Empfohlene Ausnahmen für Virenscanner

Posted by Frank Endres Anleitungen

Programmteile können von verschiedenen Virenscannern fälschlicherweise als Virus erkannt und blockiert werden. Zusätzlich wird die...

31 Okt
0

E-Mail SSL-Verschlüsselung

Posted by Frank Endres Anleitungen

Bei Versandproblemen (z.B. Fehler 20001: Connection lost) sind die E-Mail Einstellungen unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten...

24 Okt
0

Formularfelder anpassen

Posted by Frank Endres Anleitungen

Die Formularfelder der RKÜ auf ZKF-Formular oder eines Garantiezertifikates passen nicht? In diesem Video wird...

24 Okt
0

Übersichten nach Excel exportieren

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Um z.B. eine Rechnungsübersicht korrekt nach Excel zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor: Methode...

24 Okt
1

Serienbrief erstellen

Posted by Frank Endres Anleitungen

In diesem Video werden Adressen aus C@risma exportiert. Daraus wird ein Serienbrief in MS-Word generiert....

17 Okt
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Kalenderwoche im Outlook-Kalender anzeigen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...

17 Okt
0

Leistungsvereinbarung direkt einscannen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine: Lösung: Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen....

16 Okt
0

Outlook-Kalender um Feiertage erweitern

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...

15 Okt
0

Stundensatzgruppen verringern

Posted by Frank Endres Anleitungen, Tipps & Tricks

Nach einigen Jahren der Nutzung von C@risma oder AudaCar II haben sich häufig viele Stundensatzgruppen...

15 Okt
0

Ausdrucke einem Drucker fest zuweisen

Posted by Frank Endres Anleitungen

Sie möchten ein Dokument (z.B. Rechnungen) immer auf dem gleichen Drucker und evtl. auch noch...

26 Sep
1

AMS-Darstellung fehlerhaft

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Das AMS (Aktives Management System) stellt den gleichen Monat untereinander mehrfach dar.   Lösung Die...

25 Sep
0

Adressenkorrektur

Posted by Frank Endres Anleitungen

In diesem Video wird erklärt, wie Sie mehrere Adressen auf einmal korrigieren können. Diese Vorgehensweise...

24 Sep
0

Rechnungsdruck: Debitorennummer fehlt

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Rechnungsdruck kann folgende Meldung erscheinen:   Ursache: Die Adresse des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber abweichenden Rechnungsempfängers...

24 Sep
0

Kostenvoranschlage gegen Veränderungen sperren

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Nach dem Erstellen eines Kostenvoranschlages können sich durch Datenaktualisierungen die Preise einer Kalkulation verändern. Durch...

22 Sep
1

Kalkulationen werden im EditOutput-Format angezeigt

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Kalkulationen werden im EditOutput-Format dargestellt. Ursache: Die Anwendung prüft bei jedem Öffnen eines vorhandenen Auftrags,...

22 Sep
0

Sortierung einer Übersicht speichern

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Standardsortierung festlegen Für jedes Übersichtsfenster kann eine eigene Standardsortierung der Suchergebnisse festgelegt werden. Ist ein...

11 Sep
1

„Aus-/Einbauen“-Zusatz bei NSPs entfernen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Anlegen einer eigenen NSP (Nicht-Standard-Position) wird der Text „Aus-/Einbauen“ automatisch ausgelöst. Beispiel:   Da...

05 Sep
0

Stundenverrechnungssätze in „Betrag pro AW“ ausgeben

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Standardmäßig werden die Stundenverrechnungssätze in Euro pro Stunde ausgegeben: Diese lassen sich auch so einstellen,...

05 Sep
0

Die Serververbindung wurde aufgrund eines Fehlers beendet. (12030)

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Fehler beim Ausführen von AudaUpdate: Fehler Code: Die Serververbindung wurde aufgrund eines Fehlers beendet. (12030)...

04 Sep
0

Schadenmittler ändern

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Um den Schadenmittler ändern zu können muss die Checkbox „Schadenmitter“ im Adressen-Stamm freigeschaltet werden: Hierzu...

04 Sep
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Programmende nicht mehr bestätigen

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Um die folgende Frage nicht mehr anzuzeigen: Muss folgender Eintrag muss in den Initialisierungen auf...

04 Sep
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AudaUpdate als geplanten Task einrichten

Posted by Frank Endres Anleitungen

Um AudaUpdate regelmäßig automatisiert zu starten, lässt es sich als geplanter Task einrichten. Dazu geht...

03 Sep
1

Ausnahme im LLDruckmodul Errorcode: 1

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Klick auf „E-Mail“, „Druckvorschau“, „Drucken“ oder „Fax“im Auftrag erscheint folgender Fehler: „Ausnahme im LLDruckmodul...

02 Sep
1

Startparameter für PC-Term

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

PC-Term ist ein virtuelles BDE-Terminal, welches auf einen normalen PC laufen kann. Es kennt die...

02 Sep
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Startparamter für BDE-VTL

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

BDE-VTL ist eine Tool um BDE-Daten verteilen zu können und wird beim Einsatz von PCTerm...

02 Sep
0

Startparameter für BDE-Term

Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

BDETerm wird zum Einlesen von BDE-Stempeluhren der Marke KABA-Benzing benötigt und kennt die folgenden Startparameter: Parameter...

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  • Online-Portal für Reparaturinformationen und -Anleitungen By Frank Endres on 2. Januar 2017 18
  • Der Schnelleinstieg: C@risma + AudaPad Web mit Qapter By Frank Endres on 12. März 2018 15
  • Lohnklassifizierungen (Lohn- und Lackfaktoren) By Frank Endres on 11. September 2015 15

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