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Kommunikation gesperrt

17. März 2015 Posted by Frank Endres Tipps & Tricks

Beim Start des Programms erscheinen folgende Meldungen:

kommunikation-gesperrt

kommunikationsobjekt

ersatzfahrzeug-funktionalität

Ursachen:

  • Ihr Virenscanner und/oder Ihre Firewall blockiert das interne Nachrichtensystem
  • Beispiele für Virenscanner und Firewalls:
    • Ad-Aware Web Companion
    • Kaspersky
    • AVG
    • Avast!
    • Avira
    • Windows-eigene(r) Virenscanner / Firewall
    • ZoneAlarm
    • Norton Internet Security
    • Hardware-Firewalls
    • Weitere (bei Bedarf fragen Sie Ihren Administrator)

Lösung:

  • Bei Ad-Aware Web Companion: Diesen deinstallieren (Beenden des Programms reicht nicht aus), dadurch wird die Kommunikation wieder freigegeben. Falls die Meldungen weiterhin erscheinen:
  • Ausnahmen laut https://www.werkstatt.audatex.de/empfohlene-ausnahmen-virenscanner/ im Virenscanner einrichten. Falls diese Maßnahme erfolglos bleibt:
  • Den Virenscanner deaktivieren. Falls die Meldungen weiterhin erscheinen, so muss der Virenscanner komplett deinstalliert werden, da die Kommunikation ebenfalls auf Netzwerk-Ebene gesperrt wird
  • UDP-Protokoll-Freigabe in Firewall veranlassen
Tags: EinstellungenNetzwerkVirenscanner
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