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Eingescannte Leistungsvereinbarung wird mit Editor geöffnet

Feb 26, 2015

Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache:...

AudaPost darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden

Feb 25, 2015

Beim Start von AudaPost kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten -> AudaNet...

BdeVtl darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden

Feb 25, 2015

Beim Start von BdeVtl kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Module -> BDE -> Stammdaten...

RKÜ-ZKF Vorlage anpassen

Feb 25, 2015

Es kann vorkommen, dass z.B. die Schadensnummer in der RKÜ-ZKF Vorlage verschoben ist und angepasst...

Kundennummer beim Lieferanten auf Bestellung ausdrucken

Jan 16, 2015

Sie möchten ihre Kundennummer bei einem Lieferanten beim Druck einer Bestellung mit ausgeben? Lösung: In...

Nummernkreise neu definieren

Jan 7, 2015

Die automatische Satznummerierung der einzelnen Auftragspapiere kann individuell eingestellt werden. Diese Anpassung wird beispielsweise für eine...

Vermittlerschadennummer

Dez 22, 2014

Im Reiter Versicherung befindet sich das Feld Vermittlerschadennummer. Hier kann beispielsweise eine ARA-Nummer eingetragen werden. Nach...

Auftragspapier-PDFs korrekt im Adobe Reader anzeigen

Dez 19, 2014

Teilweise werden aus dem Programm erzeugte PDF-Dateien im Adobe Reader fehlerhaft (z.B. mit Hieroglyphen) angezeigt. Lösung:...

Zusatztexte in Großbuchstaben (eigene Positionen)

Dez 1, 2014

Beim Ausdruck einer Audatex-Kalkulation erscheinen die eigenen Positionen (NSPs) unschön in gemischter Schreibweise, während die...

Hinweismeldung zum Ablauf der Offlineverarbeitung

Nov 28, 2014

Diese Meldung erscheint, wenn der Zeitstempel des Kalkulationskerns aktualisiert werden muss. Der Zeitpunkt dieser Meldung...

Startparameter für AudaUpdate [i]

Nov 15, 2014

AudaUpdt.exe /se Besteht der „Audadirect Fehler Code: 101“, aber keine Onlineverbindung, kann das System mit...

SMS-Versand funktioniert nicht

Nov 14, 2014

SMS-Versand funktioniert über Rockenstein. C@risma sendet eine speziell verpackte E-Mail an Rockenstein, in der neben...

Fehler beim Anlegen des temporären Verzeichnisses

Nov 7, 2014

Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programm-Verknüpfung enthält einen UNC-Pfad anstatt...

Fahrzeugschein aus Datei einlesen

Nov 7, 2014

Ihr Scanner verfügt über keine TWAIN-Schnittstelle bzw. der Hersteller des Scanners liefert keinen Treiber Ihr Scanner...

Übersichten nach Excel exportieren

Okt 24, 2014

Um z.B. eine Rechnungsübersicht korrekt nach Excel zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor: Methode...

Fehler beim Anlegen des temporären Verzeichnisses [i]

Okt 23, 2014

Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Mögliche Ursachen: 1. Die Programm-Verknüpfung enthält einen...

SMS kommen nicht beim Empfänger an [i]

Okt 17, 2014

Beim Versenden von SMS aus C@risma, bestätigt C@risma zwar den erfolgreichen Versand, die SMS kommt...

Kalenderwoche im Outlook-Kalender anzeigen

Okt 17, 2014

Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...

Leistungsvereinbarung direkt einscannen

Okt 17, 2014

Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine: Lösung: Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen....

Outlook-Kalender um Feiertage erweitern

Okt 16, 2014

Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...

Stundensatzgruppen verringern

Okt 15, 2014

Nach einigen Jahren der Nutzung von C@risma oder AudaCar II haben sich häufig viele Stundensatzgruppen...

AMS-Darstellung fehlerhaft

Sep 26, 2014

Das AMS (Aktives Management System) stellt den gleichen Monat untereinander mehrfach dar.   Lösung Die...

Rechnungsdruck: Debitorennummer fehlt

Sep 24, 2014

Beim Rechnungsdruck kann folgende Meldung erscheinen:   Ursache: Die Adresse des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber abweichenden Rechnungsempfängers...

Kostenvoranschlage gegen Veränderungen sperren

Sep 24, 2014

Nach dem Erstellen eines Kostenvoranschlages können sich durch Datenaktualisierungen die Preise einer Kalkulation verändern. Durch...

Glasschaden-Kalkulation deaktivieren [i]

Sep 23, 2014

Nach der eigentlichen Kalkulkation erscheint im Auftrag eine zusätzliche Glasschaden-Kalkulation: Ursache: Sobald in AudaMobile ein...

Kalkulationen werden im EditOutput-Format angezeigt

Sep 22, 2014

Kalkulationen werden im EditOutput-Format dargestellt. Ursache: Die Anwendung prüft bei jedem Öffnen eines vorhandenen Auftrags,...

Sortierung einer Übersicht speichern

Sep 22, 2014

Standardsortierung festlegen Für jedes Übersichtsfenster kann eine eigene Standardsortierung der Suchergebnisse festgelegt werden. Ist ein...

„Aus-/Einbauen“-Zusatz bei NSPs entfernen

Sep 11, 2014

Beim Anlegen einer eigenen NSP (Nicht-Standard-Position) wird der Text „Aus-/Einbauen“ automatisch ausgelöst. Beispiel:   Da...

Stundenverrechnungssätze in „Betrag pro AW“ ausgeben

Sep 5, 2014

Standardmäßig werden die Stundenverrechnungssätze in Euro pro Stunde ausgegeben: Diese lassen sich auch so einstellen,...

Die Serververbindung wurde aufgrund eines Fehlers beendet. (12030)

Sep 5, 2014

Fehler beim Ausführen von AudaUpdate: Fehler Code: Die Serververbindung wurde aufgrund eines Fehlers beendet. (12030)...

Schadenmittler ändern

Sep 4, 2014

Um den Schadenmittler ändern zu können muss die Checkbox „Schadenmitter“ im Adressen-Stamm freigeschaltet werden: Hierzu...

Programmende nicht mehr bestätigen

Sep 4, 2014

Um die folgende Frage nicht mehr anzuzeigen: Muss folgender Eintrag muss in den Initialisierungen auf...

AudaDirect meldet CLASS-Fehler (760) [i]

Sep 3, 2014

Beim Aufruf von APS erscheint CLASS-Fehler (760): Ursache: Die entsprechenden Grafikdateien sind defekt. Lösung #1:...

Ausnahme im LLDruckmodul Errorcode: 1

Sep 3, 2014

Beim Klick auf „E-Mail“, „Druckvorschau“, „Drucken“ oder „Fax“im Auftrag erscheint folgender Fehler: „Ausnahme im LLDruckmodul...

Startparameter für PC-Term

Sep 2, 2014

PC-Term ist ein virtuelles BDE-Terminal, welches auf einen normalen PC laufen kann. Es kennt die...

Startparamter für BDE-VTL

Sep 2, 2014

BDE-VTL ist eine Tool um BDE-Daten verteilen zu können und wird beim Einsatz von PCTerm...

Startparameter für C@risma und AudaCar II [i]

Sep 2, 2014

C@risma und AudaCar II kennen die folgenden Startparameter: Parameter Bedeutung Beispiel /A Es wird der...

Startparameter für BDE-Term

Sep 2, 2014

BDETerm wird zum Einlesen von BDE-Stempeluhren der Marke KABA-Benzing benötigt und kennt die folgenden Startparameter: Parameter...

Startparameter für AudaPost

Sep 2, 2014

AudaPost wird zum Abholen von AudaNet-Nachrichten eingerichtet und kennt die folgenden Startparameter: Parameter Bedeutung Beispiel...

Der Telefonbucheintrag kann nicht gefunden werden

Aug 14, 2014

Beim Senden eines Auftrages ins AudaNet erscheint folgende Fehlermeldung: Ursache: Das Programm versucht, die Internetverbindung...

Handshake could not be established

Aug 14, 2014

Beim Versenden einer E-Mail tritt folgender Fehler auf: Ursache: In dem Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten ->...

Fehler beim Aktualisieren der AudaNet-Schadenliste

Aug 11, 2014

Beim Aktualisieren der AudaNet-Schadenliste kommt folgender Runtime Error: Ursache: Kaspersky (oder ein anderer Virenscanner) blockt...

BDE-Term oder BDE-VTL startet nicht

Aug 7, 2014

Fehler beim Starten von „BDE-Term“ oder „BDE-VTL“ Ursachen: Neuer Rechner / Server Dynamische IP-Adresse Neuer...

Absenderadresse deaktivieren

Jul 30, 2014

Allgemein Sie wollen die Absenderzeile eines Auftragspapieres unterdrücken?           Lösung Unter...

Manuelles Programm-Update durchführen

Jul 29, 2014

Allgemein In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass das Programmupdate wiederholt werden muss. Vorgehensweise Unter Start...

avast! für den Versand von E-Mails konfigurieren

Jul 28, 2014

Beim Einsatz des Virenscanners von avast! kann es zu Problemen beim Versand von E-Mails aus...

HUK-Auftrag erneut einem Auftrag zuordnen

Jul 24, 2014

Wurde eine Beauftragung bereits einem Auftrag zugeordnet, so ist der Wechsel auf einen anderen Auftrag...

Logo einbinden

Jul 22, 2014

Allgemeine Infos In C@risma bzw. AudaCar II ist es möglich, ein Logo einzubinden und es...

Satzart UCDOCUMENT verkleinern

Jul 21, 2014

Die Satzart UCDOCUMENT belegt einen Großteil der Hauptdatenbank. Erklärung: In dieser Satzart befinden sich interne...

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