Kommissionsnummer auf Sammelrechnung
Die Kommissionsnummer der einzelnen Aufträge auf einer Sammelrechnung kann mit dem Menüpunkt Stammdaten -> Faktura-Voreinstellungen,...
Die Teilebestellung
In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie die Teilebestellung in C@risma oder AudaCar II...
Ungültige Parameter für Kopieraktion
Bei der Auftragsbearbeitung im C@risma / AudaCar II erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programmverknüpfung basiert...
VIN = Gewinn
Die in alle Audatex-Produkte integrierte Abfrage der werkseitigen Ausstattung eines Fahrzeugs mittels der Fahrgestellnummer (VIN = Vehicle Identification Number) ermöglicht eine exakte Kalkulation und Fahrzeugbewertung.
Die elektronische Beauftragung
In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie eine elektronische Beauftragung akzeptieren und in C@risma...
Fehlermeldung: A form can´t bei moved or sized while minimized or maximized (384)
Die Meldung „Unbehandelter Fehler > A form can´t be moved or sized while minimized or...
Praxistipp: Eine kleine Auslastungsübersicht
Mit den neu eingeführten Anzeigekriterien Sollzeit Karosserie und Sollzeit Lack in der Auftragsübersicht lässt sich...
Die Dokumentenverwaltung
In diesem Video wird ihnen erklärt, wie die Dokumentenverwaltung funktioniert und was sie damit tun...
Kopf- und Fußzeile für HUK-Absender im C@risma einrichten
Unter Stammdaten -> Druckoptionen -> Fax und E-Mail unter folgenden Optionen die Kopf- und Fußzeilen...
HUK-Versicherung in Stammdaten prüfen
Ob es sich um eine AudaNet-HUK-Versicherung handelt oder eine selbst angelegte, kann man unter Stammdaten...
Das E-Mail-Modul
In diesem Video wird ihnen erklärt, wie das E-Mail-Modul im Werkstattprogramm C@risma funktioniert und was...
UDP-Protokoll-Freigabe
Als Systemvoraussetzung für eine einwandfreie Programmfunktion ist die Freigabe von UDP-Ports in der Firewall notwendig....
Gesperrte VIN
Fahrzeugausstattungsdaten zu gesperrten VIN-Nummern der Hersteller Audi / Seat / Skoda / Volkswagen Audi und...
Lohnklassifizierungen (Lohn- und Lackfaktoren)
Hersteller Lohnklasse 1 Lohnklasse 2 Lohnklasse 3 ALFA ROMEO PKW alle Arbeiten AUDI PKW...
Programm ist wegen Wartungsarbeiten gesperrt
Beim Programmstart erscheint die Meldung, dass das Programm wegen Wartungsarbeiten gesperrt sei: Lösung: Zuerst muss...
Sonderzeichen in Text einfügen
Das Sonderzeichen „leeres Kästchen“ bzw. „markiertes Kästchen“ kann wie folgt in ein beliebiges Dokument eingefügt...
Mailversand über WEB.DE
Beim Mailversand über WEB.DE muss das Versenden über externe Programme explizit freigeschaltet werden. Freischaltung WEB.DE...
Modul: Die elektronische Unterschrift
In Zusammenarbeit mit der Softpro GmbH, einer der weltweit führenden Anbieter von Software und Services...
Schuldner ändern
Es ist möglich, den Schuldner für Ihre Finanzbuchhaltung / Debitoren zu ändern, wenn der Auftraggeber...
Kommunikation gesperrt
Beim Start des Programms erscheinen folgende Meldungen: Ursachen: Ihr Virenscanner und/oder Ihre Firewall blockiert das...
Newsletter über Datenlieferungen
Seit 1. Januar 2015 wird der Newsletter über die aktuellen Kalkulationsdaten / Datenlieferungen online via...
Eingescannte Leistungsvereinbarung wird mit Editor geöffnet
Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache:...
AudaPost darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden
Beim Start von AudaPost kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten -> AudaNet...
BdeVtl darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden
Beim Start von BdeVtl kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Module -> BDE -> Stammdaten...
RKÜ-ZKF Vorlage anpassen
Es kann vorkommen, dass z.B. die Schadensnummer in der RKÜ-ZKF Vorlage verschoben ist und angepasst...
Kundennummer beim Lieferanten auf Bestellung ausdrucken
Sie möchten ihre Kundennummer bei einem Lieferanten beim Druck einer Bestellung mit ausgeben? Lösung: In...
Nummernkreise neu definieren
Die automatische Satznummerierung der einzelnen Auftragspapiere kann individuell eingestellt werden. Diese Anpassung wird beispielsweise für eine...
EUROGARANT-Beauftragung
Die Beauftragung durch die Eurogarant AG erfolgt über AudaNet. Über den Posteingang Module -> AudaNet ->...
Vermittlerschadennummer
Im Reiter Versicherung befindet sich das Feld Vermittlerschadennummer. Hier kann beispielsweise eine ARA-Nummer eingetragen werden. Nach...
Auftragspapier-PDFs korrekt im Adobe Reader anzeigen
Teilweise werden aus dem Programm erzeugte PDF-Dateien im Adobe Reader fehlerhaft (z.B. mit Hieroglyphen) angezeigt. Lösung:...
Zusatztexte in Großbuchstaben (eigene Positionen)
Beim Ausdruck einer Audatex-Kalkulation erscheinen die eigenen Positionen (NSPs) unschön in gemischter Schreibweise, während die...
Hinweismeldung zum Ablauf der Offlineverarbeitung
Diese Meldung erscheint, wenn der Zeitstempel des Kalkulationskerns aktualisiert werden muss. Der Zeitpunkt dieser Meldung...
Eigene Position Reparaturart S
Bei der Erfassung einer eigenen Position mit der Reparaturart S (Sonstiges) kann folgender Hinweis erscheinen:...
Fehler beim Anlegen des temporären Verzeichnisses
Beim Anlegen eines neuen Audatex-Auftrags erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programm-Verknüpfung enthält einen UNC-Pfad anstatt...
Fahrzeugschein aus Datei einlesen
Ihr Scanner verfügt über keine TWAIN-Schnittstelle bzw. der Hersteller des Scanners liefert keinen Treiber Ihr Scanner...
Empfohlene Ausnahmen für Virenscanner
Programmteile können von verschiedenen Virenscannern fälschlicherweise als Virus erkannt und blockiert werden. Zusätzlich wird die...
E-Mail SSL-Verschlüsselung
Bei Versandproblemen (z.B. Fehler 20001: Connection lost) sind die E-Mail Einstellungen unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten...
Formularfelder anpassen
Die Formularfelder der RKÜ auf ZKF-Formular oder eines Garantiezertifikates passen nicht? In diesem Video wird...
Übersichten nach Excel exportieren
Um z.B. eine Rechnungsübersicht korrekt nach Excel zu exportieren, gehen Sie wie folgt vor: Methode...
Serienbrief erstellen
In diesem Video werden Adressen aus C@risma exportiert. Daraus wird ein Serienbrief in MS-Word generiert....
Kalenderwoche im Outlook-Kalender anzeigen
Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...
Leistungsvereinbarung direkt einscannen
Beim Einscannen der Leistungsvereinbarung erscheint: Fehler beim Laden von OCR-Engine: Lösung: Die Leistungsvereinbarung direkt einscannen....
Outlook-Kalender um Feiertage erweitern
Ein hilfreicher Tipp für alle Anwender von Microsoft Outlook. Haben Sie das Programm auf Ihrem...
Stundensatzgruppen verringern
Nach einigen Jahren der Nutzung von C@risma oder AudaCar II haben sich häufig viele Stundensatzgruppen...
Ausdrucke einem Drucker fest zuweisen
Sie möchten ein Dokument (z.B. Rechnungen) immer auf dem gleichen Drucker und evtl. auch noch...
AMS-Darstellung fehlerhaft
Das AMS (Aktives Management System) stellt den gleichen Monat untereinander mehrfach dar. Lösung Die...
Adressenkorrektur
In diesem Video wird erklärt, wie Sie mehrere Adressen auf einmal korrigieren können. Diese Vorgehensweise...
Rechnungsdruck: Debitorennummer fehlt
Beim Rechnungsdruck kann folgende Meldung erscheinen: Ursache: Die Adresse des Auftraggebers oder eines vom Auftraggeber abweichenden Rechnungsempfängers...
Kostenvoranschlage gegen Veränderungen sperren
Nach dem Erstellen eines Kostenvoranschlages können sich durch Datenaktualisierungen die Preise einer Kalkulation verändern. Durch...
Kalkulationen werden im EditOutput-Format angezeigt
Kalkulationen werden im EditOutput-Format dargestellt. Ursache: Die Anwendung prüft bei jedem Öffnen eines vorhandenen Auftrags,...