Überschrift des Eurogarant-Zertifikats wird nicht ausgedruckt
Fehlt die Überschrift beim Ausdrucken des Eurogarant-Zertifikats? Lösung: Im C@risma / AudaCar II unter Stammdaten...
C@risma-Modul QualiCheck
QualiCar Partner-Betriebe haben nun die Möglichkeit Kostenvoranschläge direkt über C@risma an ClaimsControlling zu senden. In...
Video: Die Glaserstory
Eine Kurzvorstellung der GlaserStory
Benutzerverwaltung: Mitarbeiter-Name für die Dokumentenverwaltung (HUK)
In den Stammdaten der Benutzerverwaltung wurde ein neues Feld Dokumenten-Anzeigename eingefügt. Der hier eingetragene Name...
Bilder kategorisieren und mit AudaPad Web optimal synchronisieren
Im Rahmen der Maßnahmen zur Steigerung der Arbeitsgeschwindigkeit und des Arbeitskomforts in C@risma sind einige...
Video: Teilekataloge in C@risma integriert
In diesem Video zeigen wir die Integration externer Teilekataloge. Aus diesen Katalogen (Stahlgruber, PV, Matthies...
C@risma: Verbessertes Zusammenspiel mit APWS
Viele verschiedene Daten müssen übertragen und abgeglichen werden, wenn eine Kalkulation mit den aktuellsten Daten...
HUK-Autoserviceauftrag-PDF zeigt Checkboxen nicht korrekt an
Ursache: Die verwendete Schriftart (Adobe Pi) ist auf dem verwendeten Windows-Betriebssystem nicht installiert Lösung: Nach...
BDE: Datum von Aufträgen löschen
Im C@risma ist es möglich die Datumsangaben zu einem BDE-Auftrag manuell zu löschen
Menüleiste wird nicht korrekt angezeigt
In Abhängigkeit des Betriebssystems und des eingesetzten Monitors kann es dazu kommen, dass die Schrift...
Online-Portal für Reparaturinformationen und -Anleitungen
Das ZKF hat eine Initiative zur Unterstützung von Karosserie-, Kfz-Werkstätten und Sachverständigen gestartet. Die repair-pedia...
Der Ressourcen-Monitor
Das neueste C@risma-Modul: der Ressourcen-Monitor. Eine Video-Kurzvorstellung.
C@risma – das am Einfachsten zu bedienende Kalkulationssystem
In diesem kurzen Video sehen Sie, warum C@risma das am Einfachsten zu bedienende Kalkulationssystem ist....
Abfrage beim Start der Schadenkalkulation
Beim Start von OnePad erscheint eine Sicherheitsabfrage. Was ist zu tun?
AudaPad Web-Geschwindigkeit verbessern
Folgende Internet-Anwendungen schränken die DSL-Bandbreite ein und wirken sich somit auf die Bearbeitungsgeschwindigkeit von C@risma...
Software: Browser vs. Desktop
Was ist eigentlich der Unterschied zwischen „online“ und „offline“? Eine kurze Einführung
Übersicht der Internetanbieter
Lieber Kunde, hier haben wir für Sie eine kleine Übersicht zusammengestellt, die Ihnen die unterschiedlichen...
Nach Windows 10-Upgrade startet C@risma / AudaCarII im Peernetzwerk nicht mehr
Nach dem Windows 10-Upgrade kann es passieren, dass C@risma bzw. AudaCarII nicht mehr startet. Ursache:...
Die BDE (Betriebsdatenerfassung)
In diesem Video wird die BDE (Betriebsdatenerfassung) vorgestellt.
Rechtevergabe auf NAS-Laufwerken
Für das Programmverzeichnis \C@risma bzw. \AudaCarII ist stets ein Vollzugriff für jeden erforderlich. Dieser lässt...
AudaMobile-Fotos in C@risma-Vorgang übernehmen
Fotos, die während der Schadenaufnahme mit AudaMobile aufgenommen wurden, werden jetzt automatisch nach dem Verlassen...
Warum C@risma?
Eine Video-Kurzvorstellung: Was ist C@risma und was zeichnet es aus?
Abfrage bei Änderungen am Stammfahrzeug
Es gibt die Möglichkeit, die Übernahme von Änderungen am Stammfahrzeug in den Fahrzeugstamm zu automatisieren,...
e-mail-Benachrichtigungen bei eingehenden Beauftragungen
Eine e-mail-Benachrichtigung bei eingehender Beauftragung (Versicherungsauftrag) erfolgt an die für den Betrieb hinterlegte e-mail-Adresse. Wenn...
Information zur technischen Reparaturfreigabe durch die Versicherung (hier: Haftung)
Im Fall einer Beauftragung durch eine Versicherung erhält die Werkstatt i.d.R. eine TECHNISCHE REP.-FREIGABE (TRF) von...
Kommissionsnummer auf Sammelrechnung
Die Kommissionsnummer der einzelnen Aufträge auf einer Sammelrechnung kann mit dem Menüpunkt Stammdaten -> Faktura-Voreinstellungen,...
Die Teilebestellung
In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie die Teilebestellung in C@risma oder AudaCar II...
Ungültige Parameter für Kopieraktion
Bei der Auftragsbearbeitung im C@risma / AudaCar II erscheint folgende Meldung: Ursache: Die Programmverknüpfung basiert...
VIN = Gewinn
Die in alle Audatex-Produkte integrierte Abfrage der werkseitigen Ausstattung eines Fahrzeugs mittels der Fahrgestellnummer (VIN = Vehicle Identification Number) ermöglicht eine exakte Kalkulation und Fahrzeugbewertung.
Die elektronische Beauftragung
In diesem Video wird Ihnen erklärt, wie Sie eine elektronische Beauftragung akzeptieren und in C@risma...
Fehlermeldung: A form can´t bei moved or sized while minimized or maximized (384)
Die Meldung „Unbehandelter Fehler > A form can´t be moved or sized while minimized or...
Praxistipp: Eine kleine Auslastungsübersicht
Mit den neu eingeführten Anzeigekriterien Sollzeit Karosserie und Sollzeit Lack in der Auftragsübersicht lässt sich...
Die Dokumentenverwaltung
In diesem Video wird ihnen erklärt, wie die Dokumentenverwaltung funktioniert und was sie damit tun...
Kopf- und Fußzeile für HUK-Absender im C@risma einrichten
Unter Stammdaten -> Druckoptionen -> Fax und E-Mail unter folgenden Optionen die Kopf- und Fußzeilen...
HUK-Versicherung in Stammdaten prüfen
Ob es sich um eine AudaNet-HUK-Versicherung handelt oder eine selbst angelegte, kann man unter Stammdaten...
Das E-Mail-Modul
In diesem Video wird ihnen erklärt, wie das E-Mail-Modul im Werkstattprogramm C@risma funktioniert und was...
UDP-Protokoll-Freigabe
Als Systemvoraussetzung für eine einwandfreie Programmfunktion ist die Freigabe von UDP-Ports in der Firewall notwendig....
Gesperrte VIN
Fahrzeugausstattungsdaten zu gesperrten VIN-Nummern der Hersteller Audi / Seat / Skoda / Volkswagen Audi und...
Lohnklassifizierungen (Lohn- und Lackfaktoren)
Hersteller Lohnklasse 1 Lohnklasse 2 Lohnklasse 3 ALFA ROMEO PKW alle Arbeiten AUDI PKW...
Programm ist wegen Wartungsarbeiten gesperrt
Beim Programmstart erscheint die Meldung, dass das Programm wegen Wartungsarbeiten gesperrt sei: Lösung: Zuerst muss...
Sonderzeichen in Text einfügen
Das Sonderzeichen „leeres Kästchen“ bzw. „markiertes Kästchen“ kann wie folgt in ein beliebiges Dokument eingefügt...
Mailversand über WEB.DE
Beim Mailversand über WEB.DE muss das Versenden über externe Programme explizit freigeschaltet werden. Freischaltung WEB.DE...
Modul: Die elektronische Unterschrift
In Zusammenarbeit mit der Softpro GmbH, einer der weltweit führenden Anbieter von Software und Services...
Schuldner ändern
Es ist möglich, den Schuldner für Ihre Finanzbuchhaltung / Debitoren zu ändern, wenn der Auftraggeber...
Kommunikation gesperrt
Beim Start des Programms erscheinen folgende Meldungen: Ursachen: Ihr Virenscanner und/oder Ihre Firewall blockiert das...
Newsletter über Datenlieferungen
Seit 1. Januar 2015 wird der Newsletter über die aktuellen Kalkulationsdaten / Datenlieferungen online via...
Eingescannte Leistungsvereinbarung wird mit Editor geöffnet
Beim Einscannen einer HUK-Leistungsvereinbarung kann es vorkommen, dass diese anschließend im Windows-Editor angezeigt wird: Ursache:...
AudaPost darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden
Beim Start von AudaPost kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Stammdaten -> DFÜ-Stammdaten -> AudaNet...
BdeVtl darf auf diesem Rechner nicht gestartet werden
Beim Start von BdeVtl kann folgende Meldung erscheinen: Lösung: Unter Module -> BDE -> Stammdaten...
RKÜ-ZKF Vorlage anpassen
Es kann vorkommen, dass z.B. die Schadensnummer in der RKÜ-ZKF Vorlage verschoben ist und angepasst...